AMAZONの誤配送

2026年4月10日 2026年4月10日

chevy1

今日は天気が悪く自宅でゆっくりしていると、お昼前にAMAZONの配送が来た様で、玄関の防犯カメラから携帯に通知が来ました
そういえば草刈りウイングモアの走行ベルトを注文していて今日が配達日だったなぁ、と思い出し玄関先に出てみると大きな段ボール箱が・・・
AMAZONは商品の大きさに比例せず大き目の段ボールで送られてくる事も多いため、特に気にせず持ち上げてみるとかなりの重さに違和感が、、１０ｋｇ位あるだろうか、、💦
ここで配送ラベルに目をやると、番地違いの誤配送であることを認識しました
番地違いとは言えお隣さんとかではなく、ググってみるとおそらく１ｋｍ程は離れている地域である様で、ＡＭＡＺＯＮに連絡せねばと思い探しますが連絡先は何処にも記載されてません
AMAZONの誤配についてまたググってみると、置き配になった今はこのような例が結構あるようで、連絡するにはアマゾンにログインしてカスタマーセンターにコンタクトするしか方法がないとの事です
情報の通りに試してみますが、その連絡先に行き着くまでに2～30分ほども時間を要しました💦
他の企業でもその通りで、令和の今はなんでもかんでもすぐに電話を掛けさせない様になってるんですね・・・
ネットでの情報ではたいていの場合（５万円未満の商品の場合）は引取りには対応してなくて、誤配で届いた側が処分してくれる様にお願いされる、と言う事ばかりでした

で、ネットでの情報通り案の定「ご提案なのですが、中身の商品は食品ですのでお客様の方で食べていただくか、処分をお願いできますでしょうか？」と言われてしまいました、断って引取りを希望すると言うチョイスは無い感じでした
もちろん発注者にはAMAZONから連絡され、一日遅れで同じものが届けられるのでしょうけど、明日また同じ事が起こったらどうなるのだろうか・・・